The NYT: A.I. Could Make the Smartphone Passé. What Comes Next?
(Chuyển ngữ tiếng Việt: Gemini; Hiệu đính (và chịu trách nhiệm): T.Vấn)
Tác Giả: Brian X. Chen và Tripp Mickle
A.I. Có Thể Khiến Điện Thoại Thông Minh Trở nên Lỗi Thời. Điều Gì Sẽ Đến Tiếp Theo?
Khi Apple chuẩn bị ra mắt iPhone mới trong tuần này, các cựu binh trong ngành đã chia sẻ dự đoán của họ về những gì sẽ là xu hướng lớn tiếp theo trong lĩnh vực máy tính cá nhân.
Đối với người tiêu dùng, tuần này sẽ có cảm giác quen thuộc: Apple được kỳ vọng sẽ ra mắt những chiếc iPhone mới với những cải tiến khiêm tốn, bao gồm một phiên bản mỏng hơn một chút. Tuy nhiên, nhiều công ty công nghệ lớn nhất thế giới tin rằng một sự thay đổi căn bản đang diễn ra, và nó có thể một ngày nào đó khiến điện thoại thông minh, như chúng ta biết, trở nên lỗi thời.
Các chuyên gia cho rằng, những trợ lý trí tuệ nhân tạo hiện đại, có khả năng và linh hoạt hơn nhiều so với các trợ lý giọng nói cồng kềnh như Siri, đang sẵn sàng trở thành hệ điều hành trung tâm của tất cả các thiết bị máy tính cá nhân của chúng ta, thay thế phần mềm điện thoại thông minh về tầm quan trọng.
Các ứng dụng và giao diện bóng bẩy của chúng sẽ không còn quá quan trọng khi các trợ lý A.I. sử dụng thiết bị thay mặt chúng ta, tự động thực hiện các tác vụ như lên kế hoạch với bạn bè, tạo danh sách mua sắm và ghi chú trong các cuộc họp. Điều đó sẽ giúp chúng ta không cần phải vuốt qua các menu phần mềm và gõ trên bàn phím.
“Hệ điều hành mà bạn quen dùng trên điện thoại và các ứng dụng mà bạn mở – cái cách mà bạn thực sự làm mọi thứ – sẽ bắt đầu biến mất vào hậu trường, nơi trợ lý của bạn sẽ thực sự bắt đầu làm mọi thứ thay bạn,” Alex Katouzian, một giám đốc điều hành phụ trách các sản phẩm di động tại Qualcomm, công ty sản xuất chip cho iPhone và các thiết bị Android, cho biết.
Và trong tương lai gần (chứ không phải ngày mai), phần cứng điện thoại thông minh thậm chí có thể được thay thế – mặc dù không hoàn toàn bị loại bỏ – bởi một thiết bị máy tính cá nhân mới vô cùng quan trọng. Ví dụ, một cặp kính hoặc một chiếc vòng tay được hỗ trợ bởi A.I. sẽ nhận biết môi trường xung quanh bạn, và trợ lý của bạn về cơ bản sẽ đồng hành cùng bạn để cung cấp sự giúp đỡ suốt cả ngày, một số giám đốc điều hành công nghệ dự đoán.
Mọi công ty công nghệ lớn đều đang suy nghĩ về câu hỏi triệu đô này: Điều gì sẽ đến sau điện thoại thông minh? Dưới đây là danh sách các dự đoán từ các nhân viên hiện tại và cựu nhân viên của một số công ty công nghệ lớn nhất thế giới, bao gồm Apple, Google, Samsung, Amazon và Meta.
1. Kính Thông Minh
“Kính có thể hiểu được bối cảnh của chúng ta vì chúng có thể nhìn thấy những gì chúng ta thấy, nghe những gì chúng ta nghe và tương tác với chúng ta suốt cả ngày sẽ trở thành thiết bị điện toán chính của chúng ta.”
(Mark Zuckerberg trong một lá thư đăng trên trang web của Meta.)
Trong nhiều thập kỷ, các nhà công nghệ đã mơ ước rằng một cặp kính máy tính với màn hình kỹ thuật số được nhúng vào tròng kính có thể cung cấp cho mọi người thông tin theo thời gian thực về những người và địa điểm họ nhìn thấy. Một trợ lý A.I. sẽ đóng một vai trò quan trọng trên thiết bị này, cho phép người dùng yêu cầu giúp đỡ bằng cách đơn giản là nói chuyện với nó như thể đó là một người bạn.
Năm ngoái, Meta đã có một bước đi táo bạo để biến giấc mơ này thành hiện thực. Một bản cập nhật phần mềm cho chiếc kính thông minh Ray-Ban Meta, bao gồm camera, loa và microphone, đã mang trợ lý A.I. của Meta, Meta AI, đến với chiếc kính, cho phép người dùng hỏi các câu hỏi về những gì họ đang nhìn, từ các loài động vật trong vườn thú đến các di tích lịch sử.
Năm ngoái, Meta cũng đã giới thiệu Orion, một phiên bản thử nghiệm của chiếc kính có màn hình tích hợp vào gọng – để người đeo có thể lướt qua các thông tin như ghi chú kỹ thuật số khi đang nói chuyện với một người trong cuộc họp. Năm nay, Google đã giới thiệu một phiên bản thử nghiệm tương tự của chiếc kính được hỗ trợ bởi trợ lý A.I. của họ, Gemini.
Meta được kỳ vọng sẽ chia sẻ thêm thông tin về Orion tại hội nghị dành cho các nhà phát triển phần mềm trong tháng này. Nhưng trên thực tế, những chiếc kính thông minh không có màn hình, chẳng hạn như Ray-Ban Meta, đã vượt qua hai triệu doanh số bán hàng, có thể sẽ trở nên phổ biến trong hai năm tới, trong khi những chiếc kính có màn hình kỹ thuật số vẫn còn trong tương lai xa, Carolina Milanesi, một nhà phân tích công nghệ tiêu dùng của Creative Strategies, một công ty nghiên cứu, cho biết.
Bà nói, thời lượng pin rất ngắn trong những thiết bị mỏng và nhỏ như vậy – và pin càng lớn thì chiếc kính càng trở nên to và xấu xí. Các công ty công nghệ cũng có thể mất nhiều năm để học cách thiết kế kính phù hợp với mọi loại khuôn mặt và thu được lợi nhuận.
2. Máy Tính Xung Quanh Ta
“Nếu bạn không cần phải lấy một thứ gì đó ra khỏi túi, điều đó rất mạnh mẽ.”
(Panos Panay, giám đốc bộ phận thiết bị của Amazon.)
Chúng ta đã trở nên phụ thuộc vào điện thoại thông minh, nhưng chúng có thể là một sự phiền nhiễu vì chúng ta liên tục bị dội bom bởi các thông báo từ các ứng dụng khác nhau. Panos Panay, giám đốc bộ phận thiết bị của Amazon, dự đoán rằng các trợ lý A.I. sẽ làm tăng tầm quan trọng của máy tính xung quanh (ambient computers), bao gồm loa và màn hình được trang bị microphone đặt khắp nhà và các thiết bị đeo trên cơ thể – một danh mục sản phẩm mà Amazon đã xây dựng trong hơn một thập kỷ với dòng sản phẩm Echo của mình.
Vì công nghệ A.I. cho phép có những cuộc trò chuyện tự nhiên với các trợ lý mới như Alexa+, mà Amazon đã bắt đầu triển khai trong năm nay, nó sẽ giúp mọi người hoàn thành một số tác vụ dễ dàng hơn so với việc thực hiện chúng trên điện thoại. Một ví dụ mà ông Panay đưa ra trong một cuộc phỏng vấn: nhờ một trợ lý A.I. trả lời một câu hỏi trong một bữa ăn tối, cho phép mọi người tập trung vào cuộc trò chuyện mà không phải nhìn vào màn hình.
Tuy nhiên, ông nói thêm rằng điện thoại thông minh vẫn sẽ tồn tại, giống như máy tính xách tay vẫn ở lại với chúng ta rất lâu sau khi điện thoại thông minh trở nên phổ biến.
3. Đồng Hồ Thông Minh Được Định Hình Lại
“Một thứ giống như Inspector Gadget, nơi bạn lật nó lên. Sau đó bạn có thể sử dụng camera đó để gọi video ngay trên cổ tay.”
(Carl Pei, giám đốc điều hành của công ty điện thoại thông minh Nothing, mô tả một chiếc đồng hồ thông minh tương lai.)
Chỉ mới vào mùa xuân gần đây, ông Pei tin rằng thiết bị của tương lai sẽ là điện thoại thông minh. Nhưng khi A.I. đã tăng tốc, ông đã thay đổi suy nghĩ. Giờ đây ông nghĩ rằng cần phải có một thiết bị A.I. thu thập thông tin về môi trường xung quanh mọi người khi điện thoại thông minh của họ nằm trong túi – thứ mà ông gọi là “đồng hồ thông minh được định hình lại.”
Tại sao? Đồng hồ thông minh, được phổ biến bởi Apple Watch, đã rất quen thuộc. Hơn 100 triệu chiếc được bán ra mỗi năm. Nó không phô trương. Nó nằm trên cổ tay, không phải trên mặt. Và nó luôn hiện diện.
A.I. sẽ làm cho hệ điều hành trên đồng hồ của mỗi người trở nên độc đáo. Đối với những người đam mê thể dục, nó sẽ tự động theo dõi hoạt động của họ. Đối với các doanh nhân tập trung vào công việc, như ông Pei, nó sẽ tự động hóa việc lên lịch và các tác vụ khác.
“Ngày nay, việc sử dụng máy tính rất thủ công,” ông Pei nói, thêm rằng việc đi uống cà phê với một người bạn có thể liên quan đến việc phải mở ba ứng dụng: nhắn tin, lịch và Yelp để xem đánh giá. Nhưng ông nói rằng các trợ lý A.I. trên một chiếc đồng hồ sẽ tự động làm điều đó trong tương lai.
4. Thiết Bị Ghi Âm
“Đó là một thiết bị giúp tăng cường khả năng của chúng ta và giải phóng tâm trí chúng ta khỏi những hạn chế sinh học của chúng ta.”
(Dan Siroker, giám đốc điều hành của Limitless AI, một công ty khởi nghiệp A.I. đeo được trên người đã huy động được hơn 33 triệu đô la từ các nhà đầu tư bao gồm cả Sam Altman của OpenAI.)
Trí nhớ con người cực kỳ không đáng tin cậy – các nghiên cứu đã chỉ ra rằng 90% ký ức của chúng ta bị lãng quên sau một tuần. (Hoặc có lẽ là 80%.) Điều gì sẽ xảy ra nếu con người có trí nhớ hoàn hảo?
Các công ty khởi nghiệp như Limitless AI, chuyên sản xuất một mặt dây chuyền A.I. kẹp vào quần áo để ghi lại các cuộc trò chuyện và tạo ra bản ghi tự động, tin rằng các thiết bị ghi âm đeo được trên người kết hợp với một huấn luyện viên A.I. sẽ mang lại cho mọi người thêm sức mạnh não bộ để làm việc và ở nhà hiệu quả hơn.
Trợ lý A.I. luôn lắng nghe các cuộc trò chuyện của bạn có thể nhắc nhở bạn rằng bạn đã quên giao một thứ gì đó mà bạn đã hứa với một đồng nghiệp vào ngày kia.
Nó thậm chí có thể giúp bạn trở thành một người cha mẹ tốt hơn. Ông Siroker đã chia sẻ ví dụ này: Gần đây, trong một chuyến đi đến một công viên giải trí, các con ông đã nài nỉ ông cho thêm tiền để chơi trò chơi điện tử, và ông đã nhượng bộ. Trợ lý A.I. của ông, đã lắng nghe, gửi cho ông một tin nhắn giải thích những gì ông có thể đã nói để giữ vững lập trường.
Dave Evans, một nhà thiết kế phần cứng từng làm việc tại Apple và Samsung, nói rằng những lo ngại về quyền riêng tư có thể làm chậm việc áp dụng các thiết bị A.I. mang theo khắp mọi nơi.
Ông nói, máy tính luôn lắng nghe sẽ phù hợp hơn trong văn phòng, nơi mà nhân viên đã từ bỏ quyền riêng tư trên máy tính bị giám sát bởi các nhà tuyển dụng. Ông hình dung một loạt các loa hoặc màn hình trong một tòa nhà văn phòng nhanh chóng hoàn thành các tác vụ cho nhân viên.
“Sự thật là, hầu hết mọi người không có nhiều thứ cần phải làm ngoài việc tự ăn, tự mặc và xem một trận đấu,” ông Evans nói. “Bạn có thực sự cần điện thoại của mình hoặc một thứ gì đó khác để làm tất cả những thứ điên rồ này không?”
Tất cả các nhà sản xuất thiết bị đeo được này đều đang xây dựng hướng tới một tương lai tương tự như những gì Bob Ryskamp, một nhà thiết kế phần mềm, đã hình dung khi ông làm việc trên tai nghe Google Glass cách đây một thập kỷ.
Vào thời điểm đó, ông đã hình dung mọi người đeo một vài thiết bị thời trang mỗi sáng, như một chiếc vòng cổ, một chiếc đồng hồ thông minh và một cặp kính mà ông nói sẽ được gắn kết với nhau bởi “một bản giao hưởng của A.I.”
“Bạn đeo chúng vì, mỗi thứ trong số này, bạn thích vẻ ngoài của chúng, và chúng cũng tình cờ là thông minh,” ông Ryskamp nói.
Tất nhiên, Google Glass đã thất bại một cách tai tiếng phần lớn là do nó trông quá xấu xí, điều không còn xảy ra với các máy tính A.I. đeo được ngày nay.
Brian X. Chen và Tripp Mickle
