KHI TRÍ TUỆ NHÂN TẠO CƯỚP ĐI CÔNG ĂN VIỆC LÀM CỦA CON NGƯỜI???

Ảnh: © mikkelwilliam—Getty Images

GIỚI THIỆU: TV&BH: CHUYÊN MỤC: ChatGPT DỊCH THUẬT

TIME: What Happens When AI Replaces Workers?

(Chuyển ngữ tiếng Việt: ChatGPT; Hiệu đính (và chịu trách nhiệm): T.Vấn)

Tác Giả: Luke Drago

Chuyện gì xảy ra khi AI thay thế người lao động?

Vào thứ Tư vừa qua, Giám đốc điều hành của Anthropic, ông Dario Amodei, tuyên bố rằng trí tuệ nhân tạo (AI) có thể loại bỏ một nửa số công việc văn phòng cấp thấp trong vòng năm năm tới. Tuần trước, một lãnh đạo cao cấp của LinkedIn cho biết AI đã bắt đầu cướp đi việc làm của các sinh viên mới tốt nghiệp. Vào tháng Tư, Giám đốc điều hành của Fiverr cũng không úp mở: “AI đang đến để thay thế công việc của bạn. Thật ra, nó cũng sẽ thay thế công việc của tôi nữa.” Ngay cả vị tân Giáo hoàng cũng lên tiếng cảnh báo về khả năng sâu rộng của AI trong việc tái cấu trúc nền kinh tế toàn cầu.

Tại sao họ lại nghĩ vậy?

Mục tiêu được công bố công khai của các công ty AI lớn là xây dựng “trí tuệ nhân tạo tổng quát” (AGI – Artificial General Intelligence), được định nghĩa là “một hệ thống có tính tự động cao, vượt trội con người trong hầu hết các công việc có giá trị kinh tế.”

Đây không phải là lời nói suông—các công ty đang chi hơn một ngàn tỷ đô la để tiến đến AGI. Và các chính phủ trên toàn thế giới cũng đang hỗ trợ cuộc đua phát triển công nghệ này.

Họ đang đi đúng hướng. Các mô hình AI hiện nay có thể đạt điểm tương đương con người trong nhiều bài kiểm tra tiêu chuẩn. Chúng là những lập trình viên giỏi hơn phần lớn các chuyên gia chuyên nghiệp. Trong các câu hỏi khoa học, chúng vượt mặt tất cả ngoại trừ những chuyên gia hàng đầu.

Do đó, các nhà lãnh đạo trong ngành AI tin rằng họ có thể đạt được AGI vào khoảng thời gian từ năm 2026 đến 2035.

Trong nội bộ các công ty AI hàng đầu, một nhận định gần như đồng thuận là ngày mà phần lớn mọi người bị mất việc vì AI sẽ đến trong tương lai rất gần. AGI sẽ “tấn công” vào mọi tầng lớp lao động. Nó sẽ tàn phá khu vực văn phòng đầu tiên, và không lâu sau đó sẽ lan đến các công việc chân tay nhờ những bước tiến trong ngành robot.

Khi AI làm việc tốt hơn và rẻ hơn con người

Trong thế giới hậu-AGI, một hệ thống AI có thể thực hiện công việc của bạn tốt hơn và chi phí thấp hơn bạn. Dù việc huấn luyện một mô hình AI tiên tiến có thể tốn kém, nhưng việc vận hành hàng loạt bản sao của nó thì rất rẻ, và chi phí đó đang ngày càng giảm.

Một giải pháp thường được đề xuất để đối phó với làn sóng thất nghiệp do công nghệ là “thu nhập cơ bản phổ quát” (UBI – Universal Basic Income) do chính phủ cấp. Nhưng điều này có thể thay đổi sâu sắc cách người dân tham gia vào xã hội, bởi vì lao động chính là “con bài thương lượng” chủ yếu của phần lớn con người. Thế giới hiện đại tồn tại dựa trên một trao đổi đơn giản: bạn làm việc cho ai đó có tiền để trả công cho bạn, vì bạn có thời gian hoặc kỹ năng mà họ không có.

Nền kinh tế phụ thuộc vào kỹ năng, sự phán đoán và mức tiêu thụ của người lao động. Chính vì vậy, người lao động đã có thể đòi hỏi mức lương cao hơn và tuần làm việc 40 giờ, bởi nền kinh tế cần đến họ.

Với sự xuất hiện của AGI, mối quan hệ đó đang trên đà thay đổi — thậm chí là đứt gãy hoàn toàn. Lần đầu tiên trong lịch sử nhân loại, vốn có thể thay thế hoàn toàn cho lao động. Nếu điều này xảy ra, người lao động sẽ không còn cần thiết cho quá trình tạo ra giá trị, vì máy móc sẽ thực hiện công việc đó tốt hơn và rẻ hơn. Hệ quả là: công ty của bạn sẽ không cần bạn để tăng lợi nhuận, và chính phủ cũng không cần bạn để thu thuế nữa.

Chúng ta có thể sẽ phải đối mặt với cái gọi là “Lời nguyền trí tuệ” — tức là khi các tác nhân quyền lực như chính phủ và các công ty tạo ra AGI, họ sẽ không còn động lực để đầu tư vào con người. Giống như những quốc gia giàu tài nguyên nhưng bị “lời nguyền tài nguyên” chi phối, chính phủ sẽ không cần đầu tư vào dân chúng để duy trì quyền lực. Trong kịch bản tồi tệ nhất, họ sẽ không còn quan tâm đến con người — và vì vậy họ sẽ phớt lờ chúng ta.

Nhưng con đường công nghệ của chúng ta không phải là định mệnh không thể thay đổi. Chúng ta có thể chủ động kiến tạo lối đi để thoát khỏi vấn đề này.

Nhiều người đang vật lộn với những rủi ro lớn khác từ AGI — như việc nó trở nên mất kiểm soát, hoặc bị lợi dụng để chế tạo vũ khí sinh học — thường tập trung vào các giải pháp tập trung hóa và mang tính quản lý: theo dõi tất cả các con chip AI, yêu cầu giấy phép để huấn luyện mô hình. Họ muốn đảm bảo rằng những kẻ xấu không thể tiếp cận AI mạnh mẽ, và không ai vô tình xây dựng một AI có thể hủy diệt thế giới.

Tuy nhiên, AGI không chỉ là công cụ của hủy diệt hàng loạt — nó cũng là công cụ của sản xuất. Và việc tập trung hóa phương tiện sản xuất không chỉ là vấn đề an ninh, mà còn là một quyết định cơ bản về việc ai nắm giữ quyền lực.

Thay vào đó, chúng ta nên hóa giải các mối đe dọa từ AI bằng cách xây dựng công nghệ có khả năng tự vệ. Chính AI có thể giúp chúng ta đảm bảo rằng mã nguồn điều hành cơ sở hạ tầng được bảo vệ trước các cuộc tấn công. Đầu tư vào an ninh sinh học có thể chặn đứng các đại dịch nhân tạo. Một “Chiến dịch Tốc độ Ánh sáng” dành cho sự điều phối AI có thể bảo đảm rằng AGI không trở nên phản bội loài người.

Và nếu chúng ta bảo vệ được thế giới trước những mối đe dọa cực đoan mà AGI có thể mang lại, thì chúng ta có thể phổ biến công nghệ này một cách rộng rãi — để quyền lực vẫn nằm trong tay con người chúng ta.

Chúng ta nên tăng tốc phát triển AI hỗ trợ con người hơn là AI thay thế con người. Steve Jobs từng gọi máy tính là “chiếc xe đạp cho trí tuệ” vì nó giúp con người nhanh hơn và hiệu quả hơn. Với AI, chúng ta nên nhắm đến một “chiếc mô tô cho trí tuệ”, thay vì thay thế hoàn toàn con người.

Thị trường cho những công nghệ giúp con người giữ và mở rộng quyền lực sẽ rất lớn. Ngay từ bây giờ, những startup AI phát triển nhanh nhất là những công ty tăng cường khả năng con người thay vì tự động hóa, ví dụ như trình soạn mã Cursor. Và khi AI ngày càng mạnh mẽ và tự chủ hơn, việc xây dựng công cụ hỗ trợ con người ngày hôm nay sẽ mở đường cho những công cụ do con người sở hữu vào ngày mai. AI có thể ghi lại những hiểu biết ngầm mà bạn nhìn thấy mỗi ngày và biến nó thành “hào lũy dữ liệu” cá nhân của bạn.

Vai trò lao động của quần chúng có thể bị thay thế bởi AI và tư bản của một nhóm nhỏ, hoặc bởi AI và tư bản của tất cả chúng ta. Chúng ta nên xây dựng công nghệ cho phép người dân bình thường huấn luyện mô hình AI của riêng mình, chạy chúng trên phần cứng giá rẻ, và giữ quyền kiểm soát dữ liệu — thay vì để mọi thứ chạy qua tay một vài tập đoàn lớn. Bạn có thể trở thành chủ sở hữu của một doanh nghiệp, vận hành AI do bạn kiểm soát, trên dữ liệu thuộc về bạn, để giải quyết những vấn đề mà hôm nay bạn chưa thể tưởng tượng được.

Vai trò của bạn trong nền kinh tế có thể chuyển từ lao động trực tiếp, sang quản lý hệ thống AI giống như một CEO quản lý nhân viên, rồi đến việc điều hướng tương lai của AI như một hội đồng quản trị quyết định phương hướng lâu dài.

Nền kinh tế có thể vận hành ở chế độ tự động và tốc độ siêu nhân. Ngay cả khi AI làm việc tốt hơn bạn, nếu bạn sở hữu và kiểm soát một phần của nó, bạn vẫn có thể là một tác nhân có thực quyền — thay vì chỉ hy vọng vào một chính sách UBI có thể sẽ không bao giờ xảy ra.

Mượn lời G. K. Chesterton, vấn đề của chủ nghĩa tư bản AI là nếu không có đủ những nhà tư bản. Nếu mỗi người đều sở hữu một phần của tương lai AI, thì tất cả chúng ta đều có thể chiến thắng.

Và dĩ nhiên, AGI sẽ khiến các thể chế và chính quyền tốt trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Chúng ta cần củng cố nền dân chủ để chống lại tham nhũng và sức hút của các lợi ích kinh tế trước khi AGI xuất hiện, để bảo đảm rằng người dân vẫn có thể chiến thắng nếu đến ngày các chính phủ và tập đoàn lớn không còn cần đến chúng ta.

Điều đang diễn ra hiện nay là một cuộc chạy đua AGI, dù phần lớn thế giới vẫn chưa nhận ra điều đó. Các phòng thí nghiệm AI đang chiếm ưu thế, nhưng để tự động hóa tất cả, họ cần huấn luyện AI với những kỹ năng và kiến thức đang vận hành nền kinh tế, rồi cạnh tranh với chính những con người đang cung cấp hàng hóa và dịch vụ ấy.

Liệu chúng ta có thể dùng AI để nâng cao chính mình, trước khi AI thay thế chúng ta?
Liệu chúng ta có thể giữ quyền kiểm soát nền kinh tế, ngay cả khi AI trở nên siêu trí tuệ?
Liệu chúng ta có thể đạt đến một tương lai nơi quyền lực vẫn đến từ con người?

Câu trả lời nằm ở chính chúng ta.

I. NHÂN VẬT & TỔ CHỨC

II. THUẬT NGỮ & KHÁI NIỆM

III. BỐI CẢNH